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À propos

 

Maison Béton est une petite entreprise située dans le sud du Maine et Loire entre Angers et Cholet.

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FAQ

 
 
Livrez-vous à l'étranger ?

 

Nous livrons partout en France et en Belgique par Mondial Relay. En France uniquement avec la poste. Vous vivez à l'étranger, contactez nous !

 

Puis-je échanger un article ?

 

Conformément  à l' ART L121-28 du code de la consommation, le client reconnaît et accepte qu'il ne dispose d'aucun droit de rétractation dès lors qu'il achète des biens confectionnés et/ou personnalisé à sa demande 

Pour les autres articles, le client à le droit à un échange de produits d'une même valeur. Les frais d'envois resteront à sa charge et ne disposera que de 15 jours pour en faire part après réception du produit et accompagné d'une justification valable pour le retour des produits 

Je suis absent(e) le jour de la livraison

Pas d'inquiétude, votre colis est déposé directement en point relais le plus proche de chez vous, vous avez alors quelques jours pour aller le retirer avec votre CNI ou une autre pièce d'identité. Pour les Colissimo, ils seront déposés en boites aux lettres si les dimensions le permettent

Est ce que vos produits son soumis a la TVA ?

Non. Nos produits ne sont pas soumis à cette taxe. TVA non applicable, art. 293 B du CGI

SIREN :882 221 401 00012 

Comment passer une commande ?

 

Avant de passer votre commande, vous allez devoir remplir une demande de devis. Nous traiterons votre demande dans les délais les plus rapides. Ensuite vous confirmerez le devis et vous paierez et la commande sera mise en production uniquement après validation du paiement

 

Quelles sont les options de livraison ?

 

Nous envoyons vos commandes par le biais de MONDIAL RELAY, Cilissimo, Retrait à l'atelier et LIVRAISON EXPRESS Pour les clients sur un rayon de 20 kilomètres (79700)

Quels sont les délais de fabrications ?

Nous estimons le délai de fabrication de 1 a 5 jours selon la quantité commandé. un SMS ou un MAIL vous sera envoyé dès que votre commande sera prête à l'expédition par MONDIAL RELAY. Après envoi, nous ne sommes plus responsables des problèmes liés à la livraison

Quels sont les délais d'envoi ?

Les délais d'envoi avant réception sont de 3 a 5 jours ouvrés. Dès lors que la commande est remis au transporteur, nous ne pouvons pas intervenir sur la livraison.

Un SMS et/ou un MAIL vous sera envoyé pour vous confirmer le point relais ainsi que le numéro de suivi.

Peut-on payer par chèque ?

Non, les chèques ne sont pas acceptés par notre entreprise

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